Politika privatnosti
Tvrtka BITAX d.o.o. je vlasnik ove web-stranice.
Pripremili smo ovu Izjavu o privatnosti kako bismo pokazali da nam je važna privatnost naših korisnika te kako bismo vas informirali o načinima skupljanja i obrade osobnih podataka na ovoj web-stranici.
Molimo vas da Izjavu pročitate pažljivo kako biste saznali kako skupljamo, obrađujemo, štitimo ili na bilo koji drugi način koristimo Vaše osobne podatke.
Na sva Vaša pitanja ili pritužbe u vezi s našom politikom privatnosti ili rukovanjem osobnim podacima rado ćemo odgovoriti.
Kontaktirajte nas putem emaila: info@gardenshopsi.com ili na adresu: BITAX d.o.o., Attemsov trg 9B, 3342 Gornji Grad, Slovenija.
Prikupljanje podataka
Osobni podatak jest svaki podatak koji se odnosi na pojedinca čiji je identitet poznat ili se može utvrditi. Pojedinac čiji se identitet može utvrditi jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito uz pomoć identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili uz pomoć jednog ili više čimbenika svojstvenih fizičkom, fiziološkom, genetskom, mentalnom, ekonomskom, kulturnom ili socijalnom identitetu tog pojedinca.
Vaše osobne podatke prikupljamo samo kada nam svojom voljom date takve informacije. Podatke o Vama prikupljamo kada ispunite obrazac ili prilikom prijave na newsletter.
Trebali biste imati na umu da se neosobne informacije i podaci mogu automatski prikupljati putem naših internetskih servera ili upotrebom “kolačića”. Više o kolačićima pročitajte u nastavku ove Izjave.
Primjeri informacija o Vašem korištenju stranice uključuju: najposjećenije i najgledanije stranice i poveznice na našoj web-stranici, broj ispunjenih obrazaca, vrijeme provedeno na stranici, najpopularnije ključne riječi koji korisnike vode do naše stranice, vašu IP adresu, informacije koje se skupljaju putem kolačića, podatke vašeg uređaja poput postavki hardvera, sistemske aktivnosti, vrste pretraživača itd.
Obrada podataka
Podatke dobivene o Vama upotrebljavamo u jednu ili više navedenih svrha:
-radi personalizacije Vašeg korisničkog iskustva (prikupljene informacije pomažu nam da bolje odgovorimo na Vaše individualne potrebe);
-radi poboljšanja svoje web-stranice (trajno nastojimo poboljšati ponudu svoje web-stranice na temelju povratnih informacija koje dobivamo od posjetitelja);
-radi uspostave primarnoga kanala komunikacije s vama;
-radi povremenog slanja e-poruka, koje se tiču povremenog primanja vijesti (ako to želite), ažuriranja, informacija o sličnim proizvodima ili uslugama itd.
Kupnjom kupac pristaje na povremeno obavještavanje o novostima tvrtke putem e-mail adrese, Viber aplikacije, WhatsApp aplikacije ili SMS poruke.
Tvrtka će čuvati podatke potrošača do otkazivanja. Kupac može pristupiti ugovoru kontaktiranjem ponuđača.
Ukoliko želite prestati primati obavijesti u promotivne svrhe, možete nam pisati na info@gardenshopsi.com ili nas nazvati na +386-51-636-652. Nastojat ćemo udovoljiti vašem zahtjevu u najkraćem mogućem roku.
Poveznice s trećim stranama
Na svojoj web-stranici ne nudimo niti pružamo usluge ili proizvode trećih strana.
Upotreba kolačića
Kako biste saznali kako upotrebljavamo kolačiće, pročitajte našu Politiku o kolačićima u nastavku Izjave.
Zaštita vaših podataka
Kako bismo zaštitili osobne podatke koje šaljete preko ove web-stranice, primjenjujemo fizičke, tehničke i organizacijske mjere sigurnosti. Neprestano nadograđujemo i testiramo svoju sigurnosnu tehnologiju. Ograničavamo pristup Vašim osobnim podacima samo na one zaposlenike koji trebaju znati te informacije kako bi Vam pružili neke koristi ili usluge. Osim toga educiramo svoje zaposlenike o važnosti povjerljivosti podataka te čuvanju privatnosti i zaštiti Vaših podataka.
Pohrana i rok čuvanja podataka
Svi podaci pohranjeni su u bazama podataka i repozitorijima u Europskoj Uniji. Pohranjene podatke nećemo pohranjivati u državama izvan Europske Unije.
Vaše osobne podatke čuvamo i štitimo tijekom trajanja Vašeg poslovnog odnosa s nama te u skladu s pozitivnim propisima.
Prava pojedinaca
Ako želite znati posjedujemo li i obrađujemo Vaše osobne podatke, ili ako želite pristupiti osobnim podacima koje imamo o Vama, molimo Vas da nas kontaktirate na info@gardenshopsi.com.
Također možete zahtijevati informacije o svrsi i načinu obrade podataka. Imate pravo na ispravak osobnih podataka koje posjedujemo ako su oni netočni. Također možete, uz određene iznimke, zatražiti da izbrišemo Vaše podatke ili prestanemo s njihovom obradom. Možete tražiti da prestanemo prestanemo Vaše osobne podatke u svrhe izravnog marketinga.
Ako nam podnesete zahtjev za slanje Vaših osobnih podataka na info@gardenshop.hr, udovoljit ćemo tom zahtjevu besplatno. Ako ne možemo udovoljiti Vašem zahtjevu u razumnom roku, obavijestit ćemo Vas o datumu kada ćemo udovoljiti zahtjevu. Ako iz nekog razlog na možemo ispuniti Vaš zahtjev, poslat ćemo Vam objašnjenje o tome zašto nismo udovoljili Vašem zahtjevu.
Obavješćivanje o povredi osobnih podataka
U slučaju povrede osobnih podataka obavijestit ćemo u roku 72 sata Vas i nadležno nadzorno tijelo porukom e-pošte o razmjerima povrede, obuhvaćenim podacima, možebitnom utjecaju na naše usluge i našim planiranim mjerama za osiguranje podataka i ograničenje bilo kakvih štetnih učinaka po pojedince.
Obavijest o povredi nećemo Vam poslati:
-ako postoje tehničke i organizacijske mjere zaštite (poput enkripcije) koje su primijenjene na osobne podatke pogođene povredom osobnih podataka, koje te podatke čine nerazumljivima bilo kojoj osobi koja im nije ovlaštena pristupiti;
-ako smo poduzeli naknadne mjere kojima se osigurava da više nije vjerojatno da će doći do visokog rizika za prava i slobode pojedinaca;
-ako bi to iziskivalo nerazmjeran napor (u tom slučaju obavijestit će-Vas putem sredstava javnog obavješćivanja ili ćemo poduzeti sličnu jednako djelotvornu mjeru).
Povreda osobnih podataka znači povredu sigurnosti koja vodi do nenamjernog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neautoriziranog otkrivanja ili pristupa osobnim podacima koji se prenose, čuvaju i obrađuju u vezi s nuđenjem naših usluga.
Vaša privola
Korištenjem ove web-stranice dajete privolu na ovu politiku privatnosti.
Promjene naše politike privatnosti
U slučaju promjena naše politike privatnosti obavijestit ćemo Vas o tome na ovoj stranici i ažurirati datum izmjene politike privatnosti dolje kako slijedi.
Ova politika privatnosti posljednji je put izmijenjena 1. siječnja 2023 godine.
Pravo na pritužbu nadležnom tijelu
U bilo kojem trenutku možete poslati pritužbu nadzornom tijelu u vezi s našim skupljanjem i obradom Vaših osobnih podataka. U Republici Hrvatskoj pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podatka (AZOP).